Visão geral

O Adobe Marketing Cloud Device Co-op é um programa que permite aos participantes trabalharem em conjunto para identificar melhor os consumidores em todos os pontos de contato digitais, garantindo ao mesmo tempo o mais alto nível de privacidade e transparência. O Marketing Cloud Device Co-op permite às marcas participantes reconhecer os seus consumidores para que eles possam oferecer experiências mais personalizadas em dispositivos e aplicativos em escala maciça. O Device Co-op é um serviço principal da Adobe Marketing Cloud. Está disponível para os clientes da Adobe que usam o Analytics, o Audience Manager, o Media Optimizer ou o Target.

Conteúdo:

Benefícios

O Device Co-op permite aos participantes proporcionar aos seus consumidores uma experiência de conteúdo melhor e mais consistente, conforme migram pelos dispositivos. Ele faz isso através do estabelecimento de links entre um grupo de dispositivos utilizados por consumidores desconhecidos. Esta tecnologia ajuda os profissionais de marketing a entender e responder aos comportamentos dos consumidores em todos os dispositivos. Os resultados fornecem métricas mais precisas de engajamento do site, conteúdo mais personalizado e experiências de publicidade mais direcionadas através de pesquisa, exibição e social. A participação no Adobe Marketing Cloud Device Co-op ajuda nossos membros a melhorarem:

  • Compreensão do cliente: relatórios tradicionais podem revelar informações para um dispositivo específico. Mas, dispositivos e canais não compram coisas, as pessoas sim. Com um melhor relatório, o Device Co-op ajuda os analistas e profissionais de marketing a responder as perguntas centradas nas pessoas que seus negócios solicitam.
  • Personalização de conteúdo: os consumidores que não fazem logon no site de uma marca ou aplicativo normalmente recebem uma experiência vinculada ao dispositivo utilizado no momento. O Device Co-op ajuda os profissionais de marketing a oferecer experiências consistentes e valiosas com base nas informações que uma marca tem sobre uma pessoa, e não apenas sobre o dispositivo que estão usando.
  • Eficiência de gastos com publicidade: o Device Co-op ajuda a economizar os orçamentos de marketing, focando o conteúdo de publicidade nas pessoas, e não nos dispositivos. Como os limites de frequência normalmente se aplicam a um único dispositivo, um limite de 5 anúncios por consumidor pode facilmente se transformar em 5 anúncios por dispositivo. Com o Device Co-op, os profissionais de marketing podem aumentar o ROI, direcionando pessoas, e não dispositivos.
  • Redirecionamento entre dispositivos: alcance seus consumidores através do poder do redirecionamento entre dispositivos móveis, tablets, navegadores e outros dispositivos que eles utilizam todos os dias. A publicidade é significativamente mais eficaz se você puder ficar à frente, e o redirecionamento entre dispositivos permite à sua marca fazer exatamente isso.

Papel da Adobe no Device Co-op

No Device Co-op, a Adobe:

  • É um administrador de dados: membros do Device Co-op não compartilham dados diretamente uns com os outros. Em vez disso, a Adobe atua como um corretor para disponibilizar os dados de link de dispositivos à cooperativa através do Gráfico de dispositivos. Os membros do Device Co-op começam a trabalhar com esses dados por meio de recursos em suas soluções habilitadas da Marketing Cloud.
  • Acredita na equidade de dados: o compartilhamento de dados justo é um conceito importante no Device Co-op. Todos os membros do Device Co-op recebem o valor relativo ao que contribuem. Se você nunca interagiu com uma pessoa anônima através de uma visita ao site ou impressão de anúncio, você não obterá qualquer informação sobre os seus dispositivos no Gráfico de dispositivos. O Device Co-op ajuda as marcas a reconhecer consumidores conhecidos usando dispositivos desconhecidos.
  • Suporta padrões de privacidade: os dados do Gráfico de dispositivos não incluem informações de identificação pessoal (PII). Excluir PII do Gráfico de dispositivos ajuda a Adobe a manter os padrões de privacidade e a confiança dos membros da cooperativa e dos consumidores.

Como funciona

Os membros da cooperativa darão acesso à Adobe às IDs de logon e aos dados de cabeçalho HTTP criptografados por hash, o que esconde totalmente a identidade de um consumidor. A Adobe processa esses dados para criar grupos de dispositivos utilizados por uma pessoa desconhecida ou residência. A Adobe apresentará esses grupos de dispositivos através de suas soluções de marketing digital, de modo que os membros da cooperativa possam medir, segmentar, direcionar e anunciar diretamente aos indivíduos em todos os seus dispositivos. Tudo isso é possível sem revelar a identidade do usuário porque o Device Co-op não compartilha dados pessoais, como nomes, endereços de email, números de telefone, dados de visita ao site, etc. entre os membros.

Estas regras ajudam a resolver questões de privacidade importantes comumente associadas a tecnologias de dispositivos diferentes. Na verdade, com o Device Co-op, os consumidores terão controles de privacidade que excedem os padrões da indústria. O Device Co-op fornece transparência sem precedentes, dando aos consumidores informações sobre marcas participantes, bem como todos os dispositivos que estão associados com o dispositivo sendo usado atualmente. Consulte a seção O Gráfico de dispositivos: processos internos e saída para obter mais informações.

Introdução

Tome um momento para revisar os requisitos de adesão, se você quiser participar ou saber mais sobre o Device Co-op. Consulte também Utilizar dados do Device Co-op em outras soluções da Marketing Cloud para obter um resumo de como outros produtos da Adobe usam esses dados.