システムステータスの更新と事前通知
アドビのシステムステータス ページとアドビの通知を使用して Adobe、製品と Adobe Experience Cloud ソリューションのステータスに気をつけてください。アクティブな通知によって、停止イベントおよびメンテナンスイベントが警告されます。
システムステータスの更新
アドビのシステムステータスページを使用して、Target およびその他の Adobe 製品と Adobe Experience Cloud ソリューションのステータスを表示します。このページは、発生した問題がシステムの更新によるものか、または日常のメンテナンスによるものかを判断するのに役立ちます。
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システムステータスにアクセスします。
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Experience Cloud ソリューションのステータスを確認するには、Target 「Experience Cloud」タブをクリックします。
ページの上部には、進行中のメンテナンスイベントに関する情報が表示され、各ソリューションのアップデートのサブスクリプションを管理するためのリンクがあります。
上記の図では、Adobe Advertising、Adobe Analytics、Adobe Audience Manager およびその他のソリューションが最近メンテナンスアップデートを完了しました。その他のすべての製品およびソリューションは、通常どおり機能していました。使用時に問題が発生した場合は、必ずこのページを確認 Target してください。
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（オプション）製品、地域または日付範囲別にリストをフィルタリングします。メジャー、マイナー、潜在的またはメンテナンスのリンクをクリックすると、結果をさらにフィルタリングできます。
事前通知
アクティブ通知は、顧客の顧客プロファイルに含まれるサービスに対して開か Targetれた以下のイベントに関して、登録された顧客に送信される電子メールアラートです。
- ソリューションレベルのアラート（ソリューション内の特定のサービスを分離しない）
- 重大度1と重大度2のCSO（停止イベント）
- CMRs（メンテナンスイベント）
以下に、プロアクティブ通知電子メールアラートの例を示します。
