Adobe Social について

Adobe Social により、ソーシャルメディアの投資対効果(ROI)の算出やレポートが可能になります。

ソーシャルメディアは、ソーシャルマーケティング担当者に、以下のような様々なビジネス上の課題を突きつけています。

Adobe Social ではこれらの課題を考慮し、以下のようなメリットを実現することで、ソーシャルメディアプレゼンスを管理しやすくします。

Adobe Social は、ソーシャルメディアを利用する顧客との交流の質を高め、ROI を向上するための以下の機能を提供します。

リスニング、測定および解析

エンゲージメント

リスニングとモデレート

ガバナンスと管理