訪問者保持率

顧客の忠誠度についての情報が表示されます。サイトに再訪問した訪問者数と訪問頻度を調べることができます。このカテゴリのレポートには、顧客忠誠度に関する情報が表示されます。サイトに再訪問した訪問者数と訪問頻度を調べることができます。

レポート 説明
再来訪頻度

訪問間の経過時間を表す各カテゴリ(1 日以内、1 ~ 3 日、3 ~ 7 日、8 ~ 14 日、14 日~ 1 ヶ月、1 ヶ月以上)内に、サイトに再来訪した訪問者の数を示します。

再来訪

Analytics がサイトのトラッキングを開始してから、複数回訪問した人の数を示します。

日別再来訪

指定された日に複数回、貴社サイトを訪問した人の数を表示します。1 日は直前の 24 時間として定義されます。

訪問回数

サイトに来る各訪問者の訪問回数を表示します。

顧客の忠誠度

3 種類の忠誠度(新規、再来訪、常連)で、顧客の購入パターンを表示します。顧客の忠誠度レポートは、新規顧客、再来訪顧客、常連客がそれぞれどの程度、標準的な成功指標に貢献したかを示します。

初回購入までの日数

顧客がサイトを初めて訪問してから最終的に購入するまでの日数を表示します。

前回購入からの日数

顧客のリピート購入間隔として最も一般的な日数を表示し、売上高や注文件数など、サイトの主要な成功指標に最も貢献した期間を確認できます。

日別ユニーク顧客数

1 日の間にサイトで買い物をした実際の人数を特定します。日別ユニーク顧客とは、その日(午前 0 時 1 分 ~ 午前 0 時)初めてサイトで買い物をした人のことです。

ある人がサイトで 1 日に複数回買い物をした場合でも、日別ユニーク顧客数レポートにはその人が 1 人の実訪問者として記録されるので、その日サイトで買い物をした実際の人数がわかります。

週別ユニーク顧客数

1 週間の間にサイトで買い物をした実際の人数を特定します。週別ユニーク顧客とは、その 1 週間で初めてサイトで買い物をした人として定義されます。

ある人がサイトで 1 週間に複数回買い物をした場合でも、週別ユニーク顧客数レポートにはその人が 1 人の実訪問者として記録されるので、その週にサイトで買い物をした実際の人数がわかります。

月別ユニーク顧客数

1 ヶ月間にサイトで買い物をした実際の人数を特定します。月別ユニーク顧客とは、その 1 ヶ月間で初めてサイトで買い物をした人のことです。

ある人がサイトで 1 ヶ月間に複数回買い物をした場合でも、月別ユニーク顧客数レポートにはその人が 1 人の実訪問者として記録されるので、その月にサイトで買い物をした実際の人数がわかります。

四半期別ユニーク顧客数

1 四半期の間にサイトで買い物をした実際の人数を特定します。四半期別ユニーク顧客とは、その四半期で初めてサイトで買い物をした人のことです。

ある人がサイトで 1 四半期に複数回買い物をした場合でも、四半期別顧客数レポートにはその人が 1 人の実訪問者として記録されるので、その四半期にサイトで買い物をした実際の人数がわかります。

年別ユニーク顧客数

1 年間にサイトで買い物をした実際の人数を特定します。年別ユニーク顧客とは、その 1 年間で初めてサイトで買い物をした人のことです。

ある人がサイトで 1 年間に複数回買い物をした場合でも、年別ユニーク顧客数レポートにはその人が 1 人の実訪問者として記録されるので、その年にサイトで買い物をした実際の人数がわかります。