Eseguire la migrazione degli account utente di Analytics per Enterprise e Federated ID

Come eseguire la migrazione degli account utente di Analytics come Enterprise o Federated ID all’Admin Console.

Prerequisiti

Prerequisiti per la gestione degli utenti nell’Admin Console.

Per domini e directory nuovi, seguire i passaggi per:

  • Impostare una directory
  • Impostare domini
  • Collegare domini a directory

Consulta Impostazione di un sistema di gestione delle identità per ulteriore assistenza.

Se un’altra unità aziendale o un altro team avevano già creato una directory in un’altra organizzazione, seguire i passaggi descritti in trusting di directory per stabilire la directory nell’organizzazione che stai utilizzando per Analytics.

Eseguire la migrazione degli account utente per Enterprise e Federated ID

In questa procedura, potrai:

  • Scaricare un elenco di accessi utente da Analytics > Risorse e utenti di Analytics.
  • Scaricare un elenco degli utenti correnti da Admin Console > Utenti.
  • Confrontare gli elenchi (cercando i duplicati in modo da evitare di sovrascrivere dati di account nell’Admin Console).
  • Caricare un file .csv completo (da Admin Console > Utenti) con utenti Enterprise ID o Federated ID sull’Admin Console.

Se ti occorre trasferire gli account utente Adobe ID esistenti a un Enterprise ID o Federated ID, contatta l’Assistenza clienti di Adobe e richiedi un trasferimento di massa delle identità utente.

Per eseguire la migrazione degli account utente

  1. Scarica il file degli accessi utente di Analytics (User Logins List.tab) dalla Gestione utenti di Analytics, utilizzando uno dei metodi seguenti (a seconda che la migrazione degli utenti sia già stata effettuata o meno).
    1. Prima della migrazione, vai su Amministratore > Gestione utente (legacy) > Modifica utenti, quindi fai clic su Scarica rapporto.

      Il collegamento Scarica rapporto viene visualizzato solo per i clienti che non hanno eseguito la migrazione degli utenti.

    2. Se hai già eseguito la migrazione degli utenti, vai su Analytics > Risorse e utenti di Analytics.

    3. Nella pagina Utenti, seleziona gli utenti, quindi fai clic su Esporta a CSV.
    4. Apri il file scaricato User List.csv in Excel.

      Preparati a copiare i valori E-mail, Nome e  Cognome in un file sample.csv (descritto nel passaggio successivo).

      Suggerimento: durante questo passaggio, Adobe consiglia di ottimizzare l’elenco di utenti per assicurare che solo gli utenti con un ID e-mail valido siano inclusi nella migrazione di Enterprise ID o Federated ID.

  2. Nell’Admin Console, scarica un elenco di utenti di Admin Console:
    1. Vai su Admin Console > Utenti, quindi fai clic su Esporta elenco utenti a CSV.

    2. Confronta i due file: gli utenti esistenti di Admin Console nel file .csv esportato (sample.csv, in questo esempio) con gli utenti nel file User Logins List.csv di Analytics.
      Importante: se trovi duplicati, eliminali dal file User Logins List.csv di Analytics. Questo passaggio aiuta a evitare la sovrascrittura delle autorizzazioni utente esistenti di Experience Cloud nell’Admin Console e ti fornisce un elenco di account da trasferire.
  3. Scarica il modello CSV dall’Admin Console:
    1. Sulla scheda Utenti, fai clic su Aggiungi utenti da CSV, quindi su Scarica modello CSV.

    2. Scegli Modello standard.

      Questo passaggio ti permette di scaricare un file modello sample.csv.

  4. Copia i valori delle colonne E-mail, Nome e  Cognome da User Logins List.tab alle colonne corrispondenti nel modello sample.csv.

    Esempio di file modello

  5. Nel modello (sample.csv), completa i seguenti campi obbligatori:
    Campo Descrizione

    E-mail

    Copiato da User Logins List.tab.

    Nome

    Copiato da User Logins List.tab.

    Cognome

    Copiato da User Logins List.tab.

    Tipo di identità

    Federated ID  oppure  Enterprise ID.

    Dominio

    Assicurati che i domini nelle colonne Dominio e E-mail Corrispondano al dominio o ai domini stabiliti nei prerequisiti.

    Codice paese

    Per ulteriori informazioni sui campi nel file .csv, consulta Formato del file CSV.

    Nota: altre colonne, come Configurazioni di prodotto e Ruoli amministratore possono essere vuote.
  6. Sulla scheda Utenti nell’Admin Console, carica il file modello facendo clic su Aggiungi utenti da CSV (come indicato nel Passaggio 3.).
  7. In Analytics, esegui lo strumento di migrazione (come descritto in Eseguire la migrazione degli account utente).
  8. Fai clic su Esegui la migrazione > Esegui la migrazione come Enterprise ID.

    Quando fai clic su Esegui la migrazione, gli utenti vengono collegati all’account Enterprise ID/Federated ID nell’Admin Console. Le autorizzazioni dell’account utente legacy in Analytics corrisponderanno alle autorizzazioni concesse all’accesso Enterprise ID/Federated ID in Admin Console > Analytics > Profili di prodotto. L’ID utente viene visualizzato nel bucket Migrazione completata. Puoi disabilitare l’accesso legacy my.omniture.com.

    Dopo avere eseguito la migrazione degli utenti, lo stato della colonna Stato di migrazione cambia da Non avviata in Migrato.

    Anche gli utenti Adobe ID visualizzati nello strumento di migrazione possono essere migrati in questa procedura. Fino a quando non viene eseguito un trasferimento di identità, devono ancora accedere con il proprio Adobe ID. Contatta l’Assistenza clienti di Adobe per ricevere assistenza nel trasferimento di identità.