Nouveau visiteur ou visiteur régulier

Chaque visiteur est compté comme un visiteur nouveau ou récurrent.

Un visiteur est inclus dans le segment « Visiteur : nouveau » s’il s’agit de sa première visite sur le site ou de sa première visite depuis que les cookies ont été effacés, ou si la durée de vie du profil du visiteur a expiré depuis sa dernière visite. Pour plus d’informations sur la durée de vie du profil, voir Durée de vie du profil du visiteur.

Le visiteur est inclus dans le segment « Visiteur : récurrent » s’il est déjà venu sur le site et l’a quitté pendant au moins 30 minutes avant d’y revenir avec les mêmes cookies. Tant que le visiteur revient pendant la durée de vie du profil, il est considéré comme un visiteur récurrent.

Si ces deux segments sont appliqués à une activité, les segments « nouveau visiteur » et « visiteur récurrent » ne correspondent pas toujours au nombre total de visiteurs. Un visiteur peut être comptabilisé en tant que nouveau visiteur, puis en tant que visiteur récurrent lorsqu’il revient sur le site. En revanche, il n’est comptabilisé qu’une seule fois dans le nombre total de visiteurs de l’activité.