Vue cumulée des analyses de publication

Utilisez le rapport Analyses de publication dans une vue cumulée afin d’afficher les données de publication sous la forme d’un tableau contenant des colonnes pouvant être triées, des mesures de croissance et des totaux de mesures pour chaque plateforme.

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Analyses > Publications.
  2. (Facultatif) Cliquez sur l’icône Calendrier () pour préciser la période de toutes les sections du rapport.

    Les totaux des mesures sur ce tableau de bord reflètent la période spécifiée. Un calendrier s’affiche lorsque vous cliquez sur Période personnalisée. Pour plus d’informations sur l’utilisation du calendrier, consultez la rubrique Réglage de la plage de dates des rapports.

  3. (Facultatif) Filtrez le rapport.

    Le rapport est dynamique. Les informations sur les différents mini-rapports changent et les mini-rapports individuels s’affichent ou sont masqués, selon vos options de filtrage.

    1. Pour accéder aux options de filtrage, cliquez sur .
    2. Sélectionnez les paramètres de votre choix :
      • Plateforme sociale : Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube et Sina Weibo.

      • Visibilité : sélectionnez les types de publication à afficher : Publications non publiées uniquement ou Publications organiques uniquement (publications non payantes).

      • Groupes de pages : sélectionnez le groupe de pages à utiliser pour le filtre. Pour plus d’informations, voir Groupes de pages.

      • Propriétés : sélectionnez les propriétés à utiliser pour ce filtre. Vous pouvez également effectuer un filtrage en fonction des seules pages dont vous êtes propriétaire :

      • Publics : sélectionnez le public que vous souhaitez utiliser pour ce filtre.

      • Campagnes : sélectionnez les campagnes à utiliser pour ce filtre.

      • Balises : lorsque vous créez une publication, vous avez la possibilité d’y inclure des balises. Les informations que vous entrez dans les balises ne sont pas visibles en dehors de Social. Les fans de Facebook et les abonnés Twitter, par exemple, ne peuvent pas afficher ces informations. Les autres utilisateurs de Social dans votre entreprise, en revanche, y ont accès. Utilisez des balises pour classer les publications. Par exemple, vous pouvez baliser toutes les publications de votre campagne d’été avec le nom de la campagne. Vous pouvez aussi filtrer les informations en fonction des balises.

      • Type de publication : filtrez par type de publication : Néant (texte uniquement), Image, Lien en pièce jointe, Vidéo, Album photo, Lien SWF et Événement.

        Remarque : Chaque image de l’album photo comporte sa propre instance dans les Analyses de publication. Il n’y a pas de vue collationnée de l’album entier.
  4. Cliquez sur pour afficher le rapport sous forme d’une vue cumulée.
  5. Affichez une section.

    Performance de publication : comprend un graphique à bulles affichant les statistiques pour les interactions des publications dans vos comptes Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube et Sina Weibo.

    Les mesures par défaut suivantes sont disponibles :

    • Engagements Facebook : nombre total de mentions J’aime, de commentaires, de partages, de clics sur les liens, de lectures de vidéo (cliquer pour lire) et d’affichages d’image sur toutes les publications au cours de la période sélectionnée.

      Notez que la mesure « Lectures de vidéo » représente un véritable engagement lorsqu’un utilisateur clique sur la vidéo et sur Lecture. Par contre, lorsqu’un utilisateur fait défiler la vidéo sur Facebook et que la vidéo se lit automatiquement sans le son, cela ne représente pas un engagement actif.

    • Engagements Twitter : nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien, y ont répondu, l’ont retweeté ou l’ont ajouté à leurs favoris au cours de la période sélectionnée.

    • Engagements Google+ : nombre de personnes ayant défini comme +1, commenté ou partagé un lien des publications ou cliqué sur ce lien au cours de la période sélectionnée.

    • Engagements LinkedIn : nombre de personnes ayant aimé, commenté ou cliqué sur un lien dans les publications pour la société au cours de la période sélectionnée.

    • Engagements YouTube : nombre de fois où des personnes ont commenté, marqué comme favorites, partagé ou attribué la mention « J’aime » à des vidéos, ou se sont abonnées à la chaîne au cours de la période sélectionnée.

    Remarque : Vous pouvez placer le pointeur de la souris sur des titres de mesures dans des tableaux de bord et des rapports Adobe Social pour afficher les définitions correspondantes dans Adobe Social.

    Déplacez la souris sur une bulle individuelle pour afficher les informations suivantes pour cette publication : date et heure de la publication, portée et interactions. Cliquez sur une bulle pour afficher le rapport Détails de la publication. Les bulles sont codées par couleur afin de mieux identifier les publications par fournisseur de réseaux sociaux. Les publications dont les bulles sont plus grandes ont une portée plus large et davantage d’interactions.

    Publications : affiche une liste des publications sur différents comptes, séparées par plateforme avec des mesures supplémentaires.

    Les sections s’affichent pour chaque plateforme : Facebook, Twitter, LinkedIn et Google+. Les mesures par défaut s’affichent pour chaque plateforme. Cliquez sur pour sélectionner d’autres mesures. Vous pouvez faire glisser les mesures dans l’ordre de votre choix dans la boîte de dialogue Mesures, ce qui détermine l’ordre des colonnes dans la section de chaque plateforme. Placez le pointeur de la souris sur un titre de colonne pour obtenir une brève description de cette mesure, ainsi que de son mode de calcul.

    Vidéo de formation : pour visionner une petite vidéo décrivant l’utilisation du sélecteur de mesures, reportez-vous à la section Améliorations apportées au sélecteur de mesures d’Adobe Social 3.2.

    Les mesures par défaut suivantes sont disponibles pour Facebook :
    • Date et heure
    • Portée
    • Mentions J’aime
    • Commentaires
    • Partages
    • Clics sur les liens
    • Commentaires négatifs

    Cliquez sur pour sélectionner d’autres mesures.

    Les mesures par défaut suivantes sont disponibles pour Twitter :

    • Date et heure
    • Public potentiel
    • Retweets
    • Favoris
    • Réponses
    • Clics sur les liens

    Les mesures par défaut suivantes sont disponibles pour Google+ :

    • Date et heure
    • Abonnés
    • +1
    • Partages
    • Commentaires
    • Clics sur les liens

    Les mesures par défaut suivantes sont disponibles pour LinkedIn :

    • Date et heure
    • Abonnés
    • Mentions J’aime
    • Commentaires
    • Clics sur les liens

    Les mesures par défaut suivantes sont disponibles pour YouTube :

    • Date et heure
    • Vues
    • Mentions J’aime
    • Mentions « Je n’aime plus »
    • Favoris
    • Commentaires
    • Clics sur les liens
  6. Cliquez sur chaque en-tête de colonne pour modifier l’ordre de tri des données de la colonne.
    Par défaut, les différentes colonnes (Date et heure, Portée, Mentions J’aime, Commentaires, etc.) sont triées par date, de la plus récente à la plus ancienne.
  7. (Facultatif) Pour télécharger les publications et leurs données dans un fichier .csv, cliquez sur .

    Ou

    Pour envoyer des données de rapport dans un fichier Excel à une ou plusieurs adresses électroniques, cliquez sur . Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Planification et envoi de rapports par courriel.