Vue Liste du rapport Analyses de publication

Utilisez le rapport Analyses de publication en mode Liste pour afficher des statistiques de publication globales sur toutes les propriétés de votre compte Adobe Social. Vous pouvez également consulter les statistiques relatives aux différentes propriétés (messages Facebook, publications Google+, tweets, etc.).

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Analyses > Publications.
  2. (Facultatif) Cliquez sur l’icône Calendrier () pour préciser la période de toutes les sections du rapport.

    Les totaux des mesures sur ce tableau de bord reflètent la période spécifiée. Un calendrier s’affiche lorsque vous cliquez sur Période personnalisée. Pour plus d’informations sur l’utilisation du calendrier, consultez la rubrique Réglage de la plage de dates des rapports.

  3. (Facultatif) Filtrez le rapport.

    Le rapport est dynamique. Les informations sur les différents mini-rapports changent et les mini-rapports individuels s’affichent ou sont masqués, selon vos options de filtrage.

    1. Pour accéder aux options de filtrage, cliquez sur .
    2. Sélectionnez les paramètres de votre choix :
      • Plateforme sociale : Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube et Sina Weibo.

      • Visibilité : sélectionnez les types de publication à afficher : Publications non publiées uniquement ou Publications organiques uniquement (publications non payantes).

      • Groupes de pages : sélectionnez le groupe de pages à utiliser pour le filtre. Pour plus d’informations, voir Groupes de pages.

      • Propriétés : sélectionnez les propriétés à utiliser pour ce filtre. Vous pouvez également effectuer un filtrage en fonction des seules pages dont vous êtes propriétaire :

      • Publics : sélectionnez le public que vous souhaitez utiliser pour ce filtre.

      • Campagnes : sélectionnez les campagnes à utiliser pour ce filtre.

      • Balises : lorsque vous créez une publication, vous avez la possibilité d’y inclure des balises. Les informations que vous entrez dans les balises ne sont pas visibles en dehors de Social. Les fans de Facebook et les abonnés Twitter, par exemple, ne peuvent pas afficher ces informations. Les autres utilisateurs de Social dans votre entreprise, en revanche, y ont accès. Utilisez des balises pour classer les publications. Par exemple, vous pouvez baliser toutes les publications de votre campagne d’été avec le nom de la campagne. Vous pouvez aussi filtrer les informations en fonction des balises.

      • Type de publication : filtrez par type de publication : Néant (texte uniquement), Image, Lien en pièce jointe, Vidéo, Album photo, Lien SWF et Événement.

        Remarque : Chaque image de l’album photo comporte sa propre instance dans les Analyses de publication. Il n’y a pas de vue collationnée de l’album entier.
  4. Cliquez sur pour afficher la section Publications en mode Liste.
  5. Affichez une section.

    Performance de publication : comprend un graphique à bulles affichant les statistiques pour les interactions des publications dans vos comptes Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube et Sina Weibo.

    Les mesures suivantes sont disponibles :

    • Engagements Facebook : nombre total de réactions, de commentaires, de partages, de clics sur les liens, de vidéos lues et d’images vues sur toutes les publications au cours de la période sélectionnée.

      Notez que la mesure « Lectures de vidéo » représente un véritable engagement lorsqu’un utilisateur clique sur la vidéo et sur Lecture. Par contre, lorsqu’un utilisateur fait défiler la vidéo sur Facebook et que la vidéo se lit automatiquement sans le son, cela ne représente pas un engagement actif.

    • Engagements Twitter : nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien, y ont répondu, l’ont retweeté ou l’ont ajouté à leurs favoris au cours de la période sélectionnée.

    • Engagements Google+ : nombre de personnes ayant défini comme +1, commenté ou partagé un lien des publications ou cliqué sur ce lien au cours de la période sélectionnée.

    • Engagements LinkedIn : nombre de personnes ayant aimé, commenté ou cliqué sur un lien dans les publications pour la société au cours de la période sélectionnée.

    • Engagements YouTube : nombre de fois où des personnes ont commenté, marqué comme favorites, partagé ou attribué la mention « J’aime » à des vidéos, ou se sont abonnées à la chaîne au cours de la période sélectionnée.

    Remarque : Vous pouvez placer le pointeur de la souris sur des titres de mesures dans des tableaux de bord et des rapports Adobe Social pour afficher les définitions correspondantes dans Adobe Social.

    Déplacez la souris sur une bulle individuelle pour afficher les informations suivantes pour cette publication : date et heure de la publication, portée et interactions. Cliquez sur une bulle pour afficher le rapport Détails de la publication. Les bulles sont codées par couleur afin de mieux identifier les publications par fournisseur de réseaux sociaux. Les publications dont les bulles sont plus grandes ont une portée plus large et davantage d’interactions.

    Publications : affiche une liste des publications sur différents comptes. La première ligne de chaque publication comporte le nom de la propriété sur laquelle le contenu a été publié. Par défaut, la liste est classée par date, de la plus récente à la plus ancienne. Vous pouvez toutefois changer l’ordre de tri à l’aide de la liste déroulante au haut des publications. Vous pouvez trier, en ordre croissant ou décroissant, par date, engagement, taux d’engagement, portée unique ou clics sur les liens. Trente publications s’affichent. Cliquez sur Charger plus au bas de la liste pour afficher d’autres publications.

    Les mesures suivantes sont disponibles :

    • Portée : nombre de personnes uniques qui ont vu cette publication sur sa plateforme sociale.
    • Engagement : nombre de personnes qui ont interagi avec cette publication sur sa plateforme sociale.
    • Taux d’engagement : nombre d’utilisateurs actifs divisé par la portée unique.
    • Clics sur les liens : nombre de clics sur un lien dans cette publication.
  6. (Facultatif) Pour télécharger des données de rapport dans un fichier Microsoft Excel, cliquez sur .

    Ou

    Pour envoyer des données de rapport dans un fichier Excel à une ou plusieurs adresses électroniques, cliquez sur . Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Planification et envoi de rapports par courriel.

  7. (Facultatif) Cliquez sur au bas de chaque mosaïque pour afficher le rapport Détails de la publication.