Visite

Séquence de pages vues lors d’une session unique. Cette mesure est généralement utilisée dans les rapports qui affichent le nombre de sessions utilisateurs au cours de la période sélectionnée.

Remarque : Pour en savoir plus sur le calcul des visites et des lancements d’application mobile, voir Comparaison des visites et des lancements d’application mobile dans la base de connaissances.

Cette mesure est toujours associée à une période afin que vous sachiez si vous comptabilisez ou non une nouvelle visite si le même visiteur revient sur votre site. Une session débute lors de la première visite de l’utilisateur sur votre site et se termine lorsque l’un des scénarios suivants se présente :

Remarque : La définition d’une visite peut être raccourcie pour une suite de rapports si une requête spécifique est formulée dans ce sens mais elle ne peut pas être rallongée. Invitez l’un des utilisateurs de votre société ayant souscrit un plan d’assistance dédié à contacter le service d’assistance clientèle pour demander l’exécution de cette modification.

Une nouvelle visite n’est pas lancée dans les cas suivants :

Une visite ne coïncide pas nécessairement avec une session de navigateur. Par exemple, si un visiteur ferme le navigateur, l’ouvre de nouveau et se rend sur votre site dans les cinq minutes qui suivent, cette visite est considérée comme étant la suite de celle entamée quelques minutes plus tôt. Cela signifie également que si un visiteur reste sur une page pendant 35 minutes, la visite est fermée et traitée, et une nouvelle visite commence s’il clique sur un lien vers une autre page.

Lorsqu’une visite se termine, toutes les variables comportant une expiration de visite expirent et ne persistent pas. La mesure du nombre de visites est incrémentée lors de la visite suivante de ce visiteur.

Remarque : Si vous utilisez Analytics en tant que source des rapports pour Adobe Target, reportez-vous à la section Minimisation du nombre de visiteurs ou de visites exagéré dans A4T dans la documentation Target.

Pour plus d’informations, voir Identification des visiteurs uniques dans le guide Mise en œuvre d’Adobe Analytics.

Périodes

Une visite est signalée à chaque période où une activité se produit. Supposons, par exemple, qu’une visite commence à 23h45 le 1er décembre et se poursuit jusqu’à 0h30 le 2 décembre. La visite est comptabilisée le 1er et le 2 décembre. Ceci s’applique aux autres périodes, qu’elles soient hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles ou annuelles.