Expérience : message push

Vous pouvez configurer les options d’expérience se rapportant aux messages push et aux messages push enrichis, y compris le nom, le texte du message et la destination. Vous pouvez également configurer des options avancées, notamment les options de données utiles et les options personnalisées pour les appareils iOS.

  1. Sur la page Audience, pour créer un message push, cliquez sur Expérience.

  2. Saisissez le nom du message.

  3. Dans la section Message, saisissez les informations dans les champs suivants :

    Élément Description

    Contenu

    Spécifiez le texte de votre message. Vous pouvez utiliser 140 caractères au maximum.

    URL du média

    Saisissez l’URL du fichier média que vous souhaitez utiliser dans le message de notification push. Afin de connaître les conditions préalables pour l’utilisation de notifications push enrichies, consultez le Tableau 1.

    Important :

    Pour afficher une image ou une vidéo dans une notification push, prenez note des éléments suivants :

    • Les données attachment-url sont traitées dans les données utiles push.

    • L’URL du média doit pouvoir traiter des pics de requêtes.

    Pour de plus amples informations sur la préparation de votre application à la réception de notifications push enrichies, consultez les articles suivants :

    Destination

    Sélectionnez une destination spécifique (lien Web, profond ou hybride, par exemple) où orienter les utilisateurs lorsqu’ils cliquent sur le message.

    Pour plus d’informations, voir Destinations.

    Conseil : Lorsque vous utilisez des types de destination de lien Web ou de lien personnalisé, le type de destination ne fait pas l’objet d’un suivi. Seuls les liens profonds font l’objet d’un suivi.
    Tableau 1. Conditions préalables pour les notifications push enrichies
    Exigence Détails

    Versions prises en charge

    • Android 4.1.0 ou version ultérieure
    • iOS 10 ou version ultérieure
    Important : Gardez à l’esprit les informations suivantes :
    • Les messages push enrichis envoyés à des versions antérieures seront toute de même transmis, mais n’afficheront que du texte.

    • La lecture de média n’est pour l’instant pas prise en charge.

    Formats de fichier

    Voici la liste des formats de fichier pris en charge :

    • Images : JPG et PNG
    • Animations (iOS uniquement) : GIF
    • Vidéos (iOS uniquement) : MP4

    Format d’URL

    HTTPS uniquement

    Taille

    Les images doivent être au format 2/1, sinon elles seront recadrées.

    Pour de plus amples informations concernant la configuration des notifications push enrichies, consultez le contenu suivant :

  4. (Facultatif) Cliquez sur le lien Afficher les options avancées pour configurer les options supplémentaires :

    Élément Description

    Données utiles : données

    Fournissez des données utiles push personnalisées dans l’objet JSON qui sera envoyé à l’application au moyen d’une notification push ou locale.

    La limite pour Android et iOS est fixée à 4 ko.

    Options Apple : catégorie

    Spécifiez une catégorie pour les notifications push et locales.

    Pour en savoir plus, voir la section Gestion de l’assistance concernant les notifications de votre application dans la bibliothèque de développement iOS.

    Options Apple : son

    Spécifiez le nom du fichier audio à lire dans votre application. S’il n’est pas défini, le son d’alerte par défaut est lu.

    Pour en savoir plus, voir la section Gestion de l’assistance concernant les notifications de votre application dans la bibliothèque de développement iOS.

    Options Apple : contenu disponible

    Sélectionnez cette option de sorte qu’à la réception du message, iOS réveille votre application en arrière-plan et la laisse exécuter le code en fonction des données utiles du message.

    Pour en savoir plus, voir Service de notification push Apple dans la bibliothèque de développement iOS.

  5. (Facultatif) Pour afficher un aperçu de la mise en page de votre message, cliquez sur les icônes ci-après :

    Icône Description

    Résumé x

    Masquer le volet précédent. Cliquez sur pour réafficher le volet précédent.

    Cliquez ici pour permuter l’orientation de l’aperçu entre le mode portrait et le mode paysage. Pour les montres, l’orientation passe d’un cadran rond à un cadran carré.

    Cliquez ici pour obtenir un aperçu de votre message tel qu’il apparaîtra sur les montres des utilisateurs.

    Cliquez ici pour obtenir un aperçu de votre message tel qu’il apparaîtra sur les téléphones mobiles des utilisateurs.

    Cliquez ici pour obtenir un aperçu de votre message tel qu’il apparaîtra sur les tablettes des utilisateurs.

    En bas du panneau d’aperçu, vous pouvez afficher une description de l’audience que vous avez sélectionnée à l’étape précédente.

  6. (Facultatif) Cliquez sur Test pour pousser votre message vers les périphériques spécifiés aux fins de test.

  7. Sélectionnez le service et saisissez les jetons push pour au moins un appareil vers lequel vous souhaitez envoyer le message.

    Spécifiez les jetons dans une liste séparée par des virgules pour pousser le message vers plusieurs appareils.

  8. Configurez les options de planification.