Validation du schéma

Le processus de validation permet de mapper les noms affichés et les descriptions aux attributs transférés (chaînes, nombres entiers, numéros, etc.). Un schéma est créé d’après ces paramètres. Il permet de valider toutes les données transférées par la suite vers cette source de données. Le processus de mappage ne modifie pas les données d’origine.

NOTE
La mise à jour du schéma après la validation supprime les attributs du client. Voir Mise à jour du schéma (supprime également les attributs).

Source d’attributs du client  > Créer une source d’attributs du client  > Afficher/modifier le schéma

Modification dʼun schéma

Sur la page Valider le schéma, chaque ligne du schéma représente une colonne du fichier CSV transféré.

Page de validation du schéma dans Experience Cloud

  • Ajouter des données : transférez de nouvelles données d’attribut vers cette source de données.

  • Afficher/modifier le schéma : mappez des noms d’affichage aux données d’attribut, comme décrit à l’étape suivante.

  • Configuration FTP : Chargement des données par FTP.

  • Recherche d’ID : saisissez un ID de client (CID) issu du fichier .csv pour rechercher les informations Experience Cloud relatives à cet ID. Cette fonction s’avère utile pour résoudre les problèmes de non-affichage des données d’attribut d’un visiteur :

    • ECID (Experience Cloud ID) : s’affiche si vous utilisez le dernier service Experience Cloud ID. Si vous avez souscrit au service MCID, mais qu’aucun identifiant n’est répertorié ici, cela signifie qu’Experience Cloud n’a reçu aucun alias pour cet ID de client. En d’autres termes, le visiteur n’a pas encore ouvert de session ou votre mise en œuvre ne transmet pas cet identifiant.

    • ID de client (CID) : attributs associés à cet ID de client. Si vous utilisez une prop ou une eVar pour transférer les ID de client (AVID) et que les attributs sont affichés, mais pas les ID AVID, cela signifie que le visiteur n’a pas encore ouvert de session sur votre site.

    • ID de visiteur Analytics (AVID) : s’affiche si vous utilisez une prop ou une eVar pour le transfert des ID de client. Si ces ID sont transmis à Experience Cloud, tous les ID de visiteur associés à l’ID de client que vous avez saisi s’affichent ici.

Vous pouvez également transférer les données via FTP après avoir créé une source d’attributs du client et un compte FTP dans Experience Cloud. Créez un compte FTP par source d’attributs. Les fichiers transférés sont stockés dans le dossier racine de ce compte. Les données doivent être au format .csv, avec un second fichier .fin pour indiquer que le transfert est terminé.

Les noms que vous appliquez aux chaînes, aux nombres entiers et aux numéros servent à créer des mesures Analytics.

  • Attribut : données d’attribut lues à partir du fichier .csv transféré.

  • Type : type de données, par exemple :

    • Chaîne : séquence de caractères.

    • Entiers : nombres entiers.

    • Nombres : peuvent contenir jusqu’à deux décimales.

  • Nom d’affichage : nom convivial de l’attribut. Par exemple, vous pouvez modifier l’attribut âge du client en Client depuis.

  • Description : description conviviale de l’attribut.

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