Administrar solicitudes de Data Warehouse

Puede ver y administrar las solicitudes de Data Warehouse que haya realizado. Solo los administradores pueden ver y administrar las solicitudes realizadas por otros usuarios de su organización.

Las secciones siguientes describen las actividades que puede realizar al administrar solicitudes.

Ver solicitudes

De forma predeterminada, solo puede ver las solicitudes que cree, a menos que los usuarios hayan elegido hacer sus solicitudes visibles para otros miembros de la organización (como se describe en Configuración general de solicitudes de Data Warehouse). Los administradores del sistema pueden ver todas las solicitudes.

Para ver solicitudes de Data Warehouse:

  1. En Adobe Analytics, seleccione Herramientas > Data Warehouse.

    La página Data Warehouse muestra todas las solicitudes que ha realizado. Los datos se muestran en cada columna. Puede configurar qué columnas son visibles.

  1. (Opcional) Haga clic en el nombre de la solicitud para ver un cuadro de diálogo que muestre la siguiente información:

    • Cuando una solicitud comenzó a procesarse

    • Velocidad limitada: Su organización tiene demasiadas solicitudes de Data Warehouse en ejecución. La solicitud se detiene hasta que se completen otras solicitudes de datos.

Editar solicitudes

Tenga en cuenta lo siguiente al editar solicitudes:

  • Solo se pueden editar las solicitudes configuradas para ejecutarse en una programación.

  • No se pueden editar todos los campos asociados con la solicitud. Los campos que no se pueden editar aparecen atenuados.

  • Los administradores que editan la solicitud de otro usuario deben elegir una cuenta y una ubicación nuevas a las que puedan acceder.

Para editar una solicitud programada:

  1. En Adobe Analytics, seleccione Herramientas > Data Warehouse.

  2. En la página Data Warehouse, seleccione la solicitud que desee editar.

    Administración de una solicitud

  3. Seleccione Editar.

  4. Edite la solicitud según desee. Las opciones de configuración atenuadas no se pueden editar.

    Para obtener información sobre cada opción de configuración, consulte Creación de una solicitud de Data Warehouse.

  5. Seleccionar Guardar cambios.

Ver el historial de una solicitud

Puede ver el historial de cualquier solicitud de Data Warehouse que haya realizado.

  1. En Adobe Analytics, seleccione Herramientas > Data Warehouse.

  2. En la página Data Warehouse, seleccione la solicitud cuyo historial desee ver.

    Administración de una solicitud

  3. Seleccionar Ver historial.

    El Ver solicitud de Data Warehouse Esta página muestra una lista de los envíos de informes individuales asociados a la solicitud.

    Seleccione el Configurar columna icono Icono Configurar columna para ocultar columnas o mostrar columnas que no se muestran de forma predeterminada.

    Página historial de solicitudes

    Las columnas disponibles son las siguientes:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2
    Columna Descripción
    Fecha de creación

    La fecha y la hora de creación del informe.

    Esto se muestra en la zona horaria del usuario que inició la solicitud.

    Fecha de inicio

    La fecha y la hora de inicio del informe.

    Esto se muestra en la zona horaria del usuario que inició la solicitud.

    Fecha de finalización

    La fecha y la hora en que se completó el informe.

    Esto se muestra en la zona horaria del usuario que inició la solicitud.

    Fecha de actualización

    La fecha y la hora de la última actualización del informe.

    Esto se muestra en la zona horaria del usuario que inició la solicitud.

    Estado

    El estado del envío del informe. Los estados posibles son:

    • Creado: el informe se ha creado, pero aún no se ha procesado.
    • Pendiente: el informe está esperando a procesarse.
    • Procesando: el informe se está procesando en este momento.
    • Completado: el informe se ha completado y ya está disponible.
    • Programado: el informe está programado pero aún no ha comenzado.
    • Cancelado: el usuario canceló el informe.
    • Error - Procesando: El informe ha encontrado un error y no se ha podido procesar.
    • Error: Error Al Enviar: el informe se ha generado correctamente pero no se ha podido entregar. Compruebe la configuración del destinoy vuelva a enviar el informe.

    .

    De

    La fecha de inicio del lapso de tiempo general incluido en el informe.

    Esto se muestra en la zona horaria del grupo de informes.

    Hasta

    La fecha de finalización del lapso de tiempo general incluido en el informe.

    Esto se muestra en la zona horaria del grupo de informes.

    ID de solicitud heredada El ID que se utiliza para identificar un informe en la interfaz de Data Warehouse heredada. Este ID puede ser necesario al ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe.
    ID de informe Identificador que se utiliza para identificar un informe en la interfaz de Data Warehouse actual. Este ID puede ser necesario al ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe.
  4. Seleccione una entrega de informes y, a continuación, seleccione cualquiera de las siguientes opciones:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
    Opción Función
    Detalles del destino Muestra los detalles de cuenta y ubicación asociados con la solicitud. Esta es la cuenta y la ubicación configuradas anteriormente, tal como se describe en Configuración del destino de un informe para una solicitud de Data Warehouse.
    Cancelar informe Cancela el informe. No se pueden cancelar los informes cuyo estado sea Completado o Cancelado.
    Volver a ejecutar informe Ejecuta de nuevo el informe con los datos tal como estaban cuando se envió originalmente. Puede volver a ejecutar un informe que tenga cualquiera de los siguientes estados: Cancelado, Completado, Error - Procesando, o Error: Error Al Enviar.
    Reenviar informe Reenvía el archivo de informe generado anteriormente. Puede reenviar un informe que tenga cualquiera de los siguientes estados: Completado o Error: Error Al Enviar.

Copiar solicitudes

Al copiar una solicitud, todas las opciones de configuración se copian de la solicitud original.

  1. En Adobe Analytics, seleccione Herramientas > Data Warehouse.

  2. En la página Data Warehouse, seleccione la solicitud que desee copiar.

    Administración de una solicitud

  3. Seleccionar Copiar.

    Aparece la página Copiar solicitud de Data Warehouse. Todas las opciones de configuración se copian de la solicitud original.

  4. Actualice las opciones de configuración asociadas con la solicitud.

    Para obtener información sobre cada opción de configuración, consulte Creación de una solicitud de Data Warehouse.

  5. Seleccionar Guardar cambios.

Cancelar solicitudes

Solo se pueden cancelar las solicitudes configuradas para ejecutarse en una programación.

Para cancelar una solicitud programada:

  1. En Adobe Analytics, seleccione Herramientas > Data Warehouse.

  2. En la página Data Warehouse, seleccione la solicitud que desee editar.

    Administración de una solicitud

  3. Seleccionar Cancelar.

    La solicitud ya no se ejecutará a la hora programada.

Configuración de columnas

Puede configurar la información que se muestra para cada solicitud añadiendo o eliminando columnas.

  1. Seleccione el Configuración de columnas en la parte superior derecha de la página de Data Warehouse.

    Configuración de columnas

    Las columnas disponibles son las siguientes:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto
    Columna disponible Descripción
    Nombre de la solicitud El nombre de la persona que creó la solicitud.
    Grupo de informes El grupo de informes asociado con la solicitud.
    Solicitado por El usuario que creó la solicitud.
    Fecha de solicitud La fecha en la que se realizó la solicitud.
    Estado

    Los siguientes estados están disponibles:

    • Completado: la solicitud se ejecutó correctamente.

    • Cancelado: la solicitud fue cancelada por el usuario.

    • Programado: la solicitud está configurada para ejecutarse en una programación.

    • Error: no se pudo completar la solicitud. Si la solicitud continúa fallando, póngase en contacto con Atención al cliente.

  2. Asegúrese de que todas las columnas que desee mostrar estén seleccionadas. Las columnas seleccionadas aparecen en la página de Data Warehouse y muestran la información relevante.

Filtrado y ordenación de solicitudes

  1. Seleccione el Filtrar en el carril izquierdo de la página de Data Warehouse.

    Filtrar solicitudes

  2. Expanda el Grupos de informes, Propietario, o Estado , luego seleccione cómo desea filtrar las solicitudes.

Búsqueda de solicitudes

  1. En el campo de búsqueda situado en la parte superior de la página de Data Warehouse, especifique el nombre de la solicitud que desea ver.

    Las solicitudes se filtran a medida que escribe.

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