Administrar usuarios

Puede invitar a usuarios a Adobe Marketing Cloud mediante el panel de Adobe Enterprise (método preferido) o utilizar el proceso de aprovisionamiento preexistente de la administración dinámica de etiquetas.

Importante:

Las cuentas de la DTM creadas a partir del 5 de abril de 2016 son gestionadas por administradores que utilizan el panel de Adobe Enterprise de Adobe Marketing Cloud. Para administrar otros usuarios, los administradores de DTM deben ser administradores de Marketing Cloud en el panel de Enterprise. Para obtener más información, consulte Delegar funciones administrativas a usuarios de la documentación del producto de Marketing Cloud y los servicios principales.

En el caso de las cuentas creadas antes del 5 de abril de 2016, los usuarios se administran a través de la página Usuarios de la DTM. Para obtener más información, consulte Invitar a usuarios a la DTM mediante el proceso preexistente.

Se deben tener en cuenta algunos factores a la hora de decidir si proveer nuevos usuarios a través de Marketing Cloud mediante el panel de Enterprise o mediante el proceso de aprovisionamiento preexistente de la DTM.

  • Utilice el panel de Enterprise: si el usuario ya ha sido autenticado en la DTM para una empresa que no administra los usuarios mediante el panel de Enterprise (la empresa fue aprovisionada antes del 5 de abril de 2016), se puede agregar el usuario a una nueva empresa que administre los usuarios mediante el panel de Enterprise.

  • Utilice el proceso de aprovisionamiento preexistente: si el usuario ya ha sido autenticado en Adobe Marketing Cloud y la cuenta se creó mediante el panel de Enterprise (la empresa fue aprovisionada antes del 5 de abril de 2016), se puede agregar el usuario a una empresa existente que utilice el inicio de sesión preexistente. Si es este el caso, debe crear una nueva dirección de correo electrónico para la autenticación.

Lo más recomendable es aprovisionar nuevos usuarios mediante el panel de Enterprise. Sin embargo, si existe alguna posibilidad de que estos usuarios (consultores o representantes de la agencia, por ejemplo) necesiten acceder a una cuenta aprovisionada mediante el proceso preexistente, deberá aprovisionar el usuario en la DTM y, después, vincular la cuenta a Marketing Cloud.

El proceso de aprovisionamiento del panel de Enterprise es prospectivo y no es retrocompatible.