Benutzer und Produkte verwalten in Experience Cloud
Erfahren Sie mehr über die Anmeldung bei der Admin Console, die Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Produktprofilen für Experience Cloud und über die Browser-Unterstützung.
Sie können im Admin-Tool eine sortierbare und filterbare Liste aller Experience Cloud-Benutzer und deren Details anzeigen. Siehe Anzeigen von Experience Cloud-Benutzern im Admin-Tool.
Aktualisierungshinweis zur Bereitstellung provisioning
Aktualisiert am 20. Juli 2022
Adobe aktualisiert seine Bereitstellung, um allen Experience Cloud-Kundinnen und -Kunden Zugang zu grundlegenden Funktionen zu bieten, die die Interoperabilität zwischen einigen Experience Cloud-Produkten unterstützen. Adobe Experience Platform wird als neue Berechtigung den Experience Cloud-Organisationen der Benutzenden hinzugefügt, wobei Datenerfassung als Service enthalten ist.
Die Datenerfassung von Adobe Experience Platform umfasst Tags für ein vereinfachtes universelles Tag-Management und bietet eine zuverlässige, robuste und vollständige Infrastruktur für Streaming-Daten. Tags vereinfachen die Datenerfassung für Kundenerlebnisse und optimieren die Bereitstellung von Erlebnissen.
Änderungen inAdmin Console
Administratoren können Änderungen oder Ergänzungen der Admin Console wie folgt:
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Die Adobe Experience Platform-Produktkarte in der Admin Console umfasst Folgendes:
- Places
- Assurance
- Identity-Namespace
- Sandboxes
- Experience-Datenmodell
- Schemata
- Datenströme
- Besucher-ID
Für Unternehmen, die derzeit kein Experience Platform verwenden, wird jetzt die Adobe Experience Platform in Admin Console, einschließlich der oben aufgeführten Funktionen.
Für Organisationen, die derzeit Experience Platform verwenden, werden Places jetzt in die Experience Platform-Karte integriert.
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Adobe Experience Platform-Datenerfassung (früher Launch) und Datenschutz werden weiterhin als separate Produktkarten neben den anderen Experience Platform-Funktionen angezeigt.
Weitere Informationen zu den neuen Funktionen finden Sie auf den entsprechenden Seiten in der Experience League:
Experience Cloud-Benutzerauthentifizierung (geplante Migration) migration
Ab Februar 2022 aktualisiert Adobe sein Profilverwaltungssystem, damit Unternehmen ihre Unternehmensberechtigungen für einzelne Profile besser verwalten können. Daher werden alle Benutzer mit einem persönlichen Profil, das einer einzelnen Adobe ID (Type1) entspricht, in ein neues Unternehmensprofil migriert. Dieses Profil entspricht einer Business ID (Type2e).
Siehe Identitätstypen auf Adobe Admin Console für Informationen zu Identitätstypen.
Migrationsprozess
Wenn Ihre Migration ansteht, erhalten Ihre Organisationsadministratoren 30 Tage vor der Migration eine Benachrichtigungs-E-Mail.
- Die Migration wird für entweder den Zeitraum zwischen 22 Uhr und 6 Uhr Ortszeit basierend auf der Hauptzeitzone Ihres Unternehmens oder für einen Zeitraum am Wochenende geplant.
- Während der Migration kann die Experience Cloud-Anwendung ca. 15 Minuten lang nicht zugänglich sein und Admin Console kann bis zu 30 Minuten nicht zugänglich sein. Abgesehen davon verläuft die Migration nahtlos.
Änderungen nach der Migration
Admin Console
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Administratoren mit mehreren Konten können beim Anmelden eine Profilauswahl sehen Admin Console.
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Einzelne Adobe ID-Benutzer werden auf die Business ID aktualisiert.
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Das Business ID-Verzeichnis wird hinzugefügt in Einstellungen > Identität > Verzeichnisse.
Anmeldung nach der Migration
Ihr Anmeldeerlebnis ändert sich mit diesem Update nicht:
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Melden Sie sich mit denselben Anmeldeinformationen bei
experience.adobe.coman. -
Es wird ein neues Profil erstellt, das mit der Business ID verknüpft ist. Ihnen wird eine Meldung angezeigt, bei der Sie wählen können zwischen Jetzt Mitglied werden und Überspringen.
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Wenn Sie eine dieser Optionen wählen, gelangen Sie zu einem bereits vorhandenen Landingpage-Erlebnis.
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Jedem geschäftlichen Abonnement ist ein Adobe-Profil zugeordnet, das die Möglichkeit bietet, in zusätzlichen Adobe Cloud-Angeboten (Creative Cloud und Document Cloud) erstellte Assets zu organisieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Einführung in Adobe-Profile.
Was ist ein Produktprofil? section_AB50558124D541CF80A0D3D76D35A4BF
Produktprofile sind Gruppen von Produkten und Services, die Sie Benutzenden zuweisen können. In Experience Cloud basieren die Berechtigungen auf dem Produktprofil und nicht auf dem Benutzer. (Sie können jedoch bestimmten Benutzern Administratorrechte zuweisen.)
In Analytics können Sie beispielsweise eine Sammlung von Reporting-Tools wie Analysis Workspace und Report Builder sowie Report Suites, Metriken und Dimensionen konfigurieren. Sie können Berechtigungen für ein Produktprofil erteilen, indem Sie Benutzer zum Profil hinzufügen.
- Siehe Analytics-Zugriffsberechtigungen einem Produktprofil zuweisen auf dieser Seite.
- Siehe Delegieren von administrativen Rollen an Benutzer auf dieser Seite.
Verwalten von Experience Cloud-Produktprofilen task_16335111C52D40E9BAC73D0699584DBF
Sie können ein Produktprofil erstellen und es einer Berechtigungsgruppe zuweisen.
Wenn Sie einen Benutzer in eine Organisation einladen, können Sie dem Benutzer Zugriff auf Produkte und Produktprofile gewähren. Sie können auch eingeschränkte Administratorberechtigungen an einen Benutzer delegieren. Gleichermaßen können Sie Benutzergruppen erstellen und die Gruppe dann einem Produktprofil hinzufügen, um den Zugriff zu aktivieren.
- Im Admin Consoleauswählen Produkte.
- Wählen Sie den Namen Ihres Unternehmens aus.
- Wählen Sie Neues Profil aus.
- Konfigurieren Sie die Profildetails und klicken Sie dann auf Speichern.
Weitere Informationen (und Hilfe zur Produktverwaltung für Creative Cloud und Document Cloud) finden Sie unter Identität im Administrations-Benutzerhandbuch.
Verwandte Hilfe.
- Benutzer verwalten in Admin Console
- Produkte und Profile verwalten in Admin Console.
- Enterprise-Benutzerberechtigungen in der Hilfe zu Adobe Target.
- Video: Konfigurieren von Adobe Target-Arbeitsbereichen unter Adobe Admin Console
Delegieren von administrativen Rollen an Benutzer delegate-rights
In Admin Consolekönnen Sie eingeschränkte Administratorrechte an andere Personen in Ihrer Organisation delegieren. Delegierte Rollen ermöglichen es Benutzern, den Softwarezugriff für Endbenutzer zu verwalten, Zugriffsbereitstellungsfunktionen bereitzustellen und als Stellvertreter des Supports zu fungieren.
Sie können zum Beispiel:
- Ihren Creative Director Zugriff auf die Creative Cloud gewähren lassen.
- Erlauben Sie Ihrem Marketingdirektor den Zugriff auf Experience Cloud.
- Halten Sie diese beiden Rollen getrennt, damit sie die jeweils andere Rolle nicht überschreiten können.
Mithilfe dieser Rollen können Sie die Verwaltung gleichzeitig an andere delegieren, ohne mehr Funktionen bereitzustellen, als benötigt werden.
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Im Admin Consoleauswählen Benutzer und wählen Sie dann den Namen des Benutzers aus.
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Klicken Sie auf Administratorrechte bearbeiten.
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Legen Sie die Administratorrechte des Benutzers fest.
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Wählen Sie Speichern aus.
Verwalten von Analytics-Benutzern und -Produkten section_97DE101F92CD494AB073893680992F1A
Sie können Zugriffsberechtigungen für Analytics-Berichte (Report Suites, Metriken, Dimensionen usw.) einem Produktprofil zuweisen.
Sie können beispielsweise ein Produktprofil erstellen, das mehrere Analytics-Tools enthält (Analysis Workspace, Reports & Analytics und Report Builder). Diese Profile enthalten Berechtigungen für bestimmte Metriken und Dimensionen (einschließlich eVars) sowie Funktionen wie Segmente oder die Erstellung berechneter Metriken.
- Melden Sie sich bei Admin Console, wählen Sie Produkte.
- Klicken Sie auf der Seite Produkte auf Ihr Produkt und danach auf Berechtigungen (nur für Administratoren verfügbar).
- Konfigurieren Sie die Profilberechtigungen:
Migration von Benutzerkonten
Analytics-Administratoren können Benutzerkonten mithilfe des verfügbaren Analytics-Migrationstools für Benutzer-IDs von der Analytics-Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console.
Die Kontomigration erfolgt für Kunden stufenweise. Adobe wird Sie benachrichtigen und unterstützen, wenn Sie an der Reihe sind, Ihre bestehenden Benutzerkonten zu migrieren. Admin Tools > Benutzerverwaltung der Admin Console.
Nach der Migration müssen sich Benutzer mithilfe ihrer Adobe ID (oder Enterprise ID) anmelden und sich unter experience.adobe.com für ihre Experience Cloud-Programme und -Services authentifizieren. Benutzer, die versuchen, sich über die bisherigen Anmeldedaten anzumelden (my.omniture.com, sc.omniture.com und experiencecloud.adobe.com), werden an experience.adobe.com weitergeleitet.
Verwandte Hilfe.
Verwalten von Adobe Target – Produktprofile und Arbeitsbereiche im Vergleich section_3860AF177C9E4C7E9C390D36A414F353
In Adobe Target ist ein Arbeitsbereich ein Produktprofil. Er ermöglicht einer Organisation das Zuweisen bestimmter Benutzergruppen zu bestimmten Eigenschaftsgruppen. Arbeitsbereiche ähneln auf vielerlei Weise den Report Suites in Adobe Analytics.
Siehe:
Campaign – Produktprofile, Mandanten und Sicherheitsgruppen verwalten section_09CDF75366444CF5810CF321B7C712F3
Ein Mandant wird in Campaign auf der Seite „Produkte der Admin Console“ als Produkt angezeigt.
Die Sicherheitsgruppe wird als Produktprofil angezeigt.
Informationen zu Sicherheitsgruppen und zum Zuweisen von Benutzern zu Sicherheitsgruppen finden Sie unter Verwalten von Gruppen und Benutzern.
Verwalten der Experience Platform-Datenerfassung section_F2DA6778DD2D48AA8F794041971EE6B1
Die Experience Platform-Datenerfassung wird auf der Seite Produkte in der Admin Console angezeigt. Sie können weitere Programme und Services in ein Datenerfassungs-Produktprofil aufnehmen.
Laden Sie Benutzende zur Platform-Datenerfassung ein und weisen Sie ihnen Benutzerrollen und -rechte zu.
Siehe Benutzerberechtigungen Informationen zu Benutzerberechtigungen finden Sie in der Admin Console und über die Einrichtung von Profilrechten.
Experience Manager as a Cloud Service
Adobe Enterprise-Kunden werden in der Adobe als Organisationen dargestellt Admin Console. Experience Manager können die Adobe verwenden Admin Console zur Verwaltung von Produktberechtigungen und IMS-Authentifizierung für Experience Manager as a Cloud Service.
Siehe IMS-Unterstützung für Experience Manager as a Cloud Service.
Audience Manager section_C31E3FA8A1E14463B1B3E07235F1983C
Erstellen Sie Audience Manager-Benutzer und weisen Sie sie Gruppen zu. Sie können auch Einschränkungen anzeigen (Merkmale, Segmente, Ziele und AlgoModel).
Siehe Administration in der Hilfe zu Audience Manager.
Unterstützte Browser im Experience Cloud
- Microsoft® Edge (Microsoft® hat für Internet Explorer 8, 9 und 10 den Support beendet. Aus diesem Grund werden von Adobe keine Probleme mehr behoben, die in Verbindung mit diesen speziellen Versionen von Internet Explorer gemeldet werden.)
- Google Chrome
- Firefox
- Safari
- Opera
Hinweis: Obwohl die Experience Cloud-Oberfläche diese Browser unterstützt, unterstützen einzelne Anwendungen nicht alle Browser. (Analytics unterstützt beispielsweise nicht Opera und Adobe Target unterstützt nicht Safari.)